Техподдержка

Сторус предлагает покупателям оборудования, дистрибьютором которого является компания, бесплатную техническую поддержку по телефону или электронной почте. Выезд специалиста на место осуществляется по отдельному соглашению.

Здесь вы можете ознакомиться с "Общими правилами гарантийного обслуживания компании "Сторус"".

Для упрощения организации техподдержки, а также при необходимости замены брака, Вам необходимо заполнить форму "Техподдержка" .

Заявка на осуществление техподдержки (замена брака)

Организация
Страна
Город
Контактное лицо (ФИО, должность)
e-mail	(обязательно укажите действующий адрес электронной почты, т.к. на него будет отправлен регистрационный номер заявки. На этот номер необходимо ссылаться при дальнейшем общении с сотрудниками Сервисного центра)
Почтовый адрес (указывается при необходимости замены брака):
Телефон:
Наименование оборудования

Дата покупки
Серийный номер оборудования
Описание неисправности

Техподдержка

Заявка на осуществление техподдержки (замена брака)

Сотрудники Сервисного центра свяжутся с Вами для определения дальнейших действий по данной заявке.